Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації продовжують впровадження інноваційних рішень для ветеранської спільноти. 28 квітня на порталі Ветеран Pro було офіційно запущено новий сервіс — «AI-помічник».
Метою оновлення є спрощення доступу до інформації про державні гарантії, послуги та пільги для ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин.
Інтелектуальний чатбот дозволяє оперативно отримувати відповіді на запити без необхідності опрацювання значних обсягів нормативної документації вручну.
Важливо: Сервіс має виключно інформаційно-консультативний характер. Відповіді системи не замінюють фахову консультацію спеціаліста із супроводу ветеранів та ветеранок.
Для того, щоб скористатися допомогою штучного інтелекту, необхідно виконати наступні кроки:
- Перейдіть на офіційний вебпортал gov.ua.
- У пошуковому рядку встановіть режим «AI».
- Сформулюйте та введіть запитання (наприклад: «Які пільги передбачені для учасників бойових дій?» або «Процедура оформлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни»).
- Отримайте структуровану відповідь із переліком необхідних документів та посиланнями на першоджерела.
Ветеран Pro — це єдина цифрова платформа, створена Міністерством у справах ветеранів України для забезпечення прозорості та зручності отримання державних послуг. Портал акумулює інформацію про всі наявні програми підтримки та процедури їх оформлення.